Optimale patientbeleving

Narrowcasting in de zorg

In de gezondheidszorg is effectieve communicatie essentieel. Narrowcasting in de zorg biedt een slimme oplossing om zowel patiënten als zorgprofessionals efficiënt te informeren. Met narrowcasting systemen kun je belangrijke mededelingen, actuele wachttijden en andere cruciale updates eenvoudig communiceren op verschillende locaties binnen jouw zorginstelling.

zorg wachtkamerscherm

Voor ziekenhuis, huisartsenpraktijk en meer

Narrowcasting zorg kent veel diverse toepassingen. Van ziekenhuizen en poliklinieken tot huisartsenpraktijken, narrowcasting kan overal worden ingezet. Een narrowcasting systeem zorgt ervoor dat patiënten en bezoekers én medewerkers altijd voorzien zijn van relevante informatie. Denk bijvoorbeeld aan het tonen van actuele wachttijden, digitale bewegwijzering, en belangrijke mededelingen zoals veranderingen in openingstijden of updates over beschikbare diensten.

Met narrowcasting in zorginstellingen wordt de communicatie verbeterd en kunnen zorgverleners en zorgprofessionals zich beter richten op het leveren van zorg, zonder afgeleid te worden door vragen over bijvoorbeeld wachttijden of routebeschrijvingen.

Wachtkamerscherm

Een wachtkamerscherm is een effectieve manier om patiënten te informeren terwijl ze aan het wachten zijn. Met narrowcasting in de zorg kun je actuele wachttijden tonen, evenals informatie over behandelingen, gezondheidsadviezen of zelfs ontspannende content om de positieve ervaring van de patiënt te verbeteren. Dit biedt een warm welkom, vermindert de onzekerheid over de wachttijd en zorgt voor een betere beleving in de wachtkamer.

Aan -en afwezigheidskoppeling

De zorg voor patiënten vereist vaak een teambenadering. Met narrowcasting kun je eenvoudig een aan- en afwezigheidskoppeling toevoegen. Dit systeem geeft aan welke artsen of zorgprofessionals beschikbaar zijn. Een digitaal volgnummersysteem zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte blijft zonder dat er sprake is van verwarring. Het zorgt voor goede communicatie tussen patiënten en personeel en verhoogt de efficiëntie binnen de zorgorganisatie.

Met ons aan- en afwezigheid koppeling kunnen medewerkers eenvoudig in- en uitklokken met één druk op de knop.

Ervaringen uit de branche

Wat klanten zeggen

Zo comfortabel mogelijk

“Als praktijkhouder begrijp je hoe belangrijk het is om patiënten een zo comfortabel mogelijke ervaring te bieden, zelfs in de wachtkamer. Wachten kan gepaard gaan met gevoelens van spanning en onzekerheid, vooral in een medische omgeving. Daarom hebben we gekozen voor een wachtkamersysteem met narrowcasting.”

Vermaak én informatie

“Het scherm in onze wachtkamer biedt niet alleen vermaak, maar ook relevante informatie over gezondheid, behandelingen en tips voor een gezonde levensstijl. Dit helpt onze patiënten niet alleen om te ontspannen, maar het voorziet hen ook van nuttige kennis terwijl ze wachten. Bovendien kunnen we belangrijke praktijkmededelingen en veranderingen in onze dienstverlening direct communiceren.”

Zelfgemaakte Inhoud

Bij Screenlink bieden we je de mogelijkheid om je eigen inhoud te creëren en te beheren binnen je narrowcasting systeem. Het is niet alleen mogelijk om patiënten op de hoogte te houden van de geschatte wachttijden, maar ook om hen te informeren over recent nieuws en ontwikkelingen binnen de zorginstelling zelf. Denk aan aankondigingen van nieuwe behandelmethoden en inspirerende succesverhalen van medepatiënten.

Hierdoor kun je belangrijke informatie en specifieke berichten aanpassen aan de situatie van jouw zorginstelling. Je kunt zelf bepalen wat er op de verschillende schermen wordt getoond, van wachttijden tot updates over behandelingen. Dankzij onze gebruiksvriendelijke software kun je alles eenvoudig beheren vanaf één centraal punt.

Klanten die je voorgingen.

Veel zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, poliklinieken, tandartsen en huisartsenpraktijken, maken al succesvol gebruik van onze narrowcasting systemen. Door narrowcasting in te zetten, verbeteren zij niet alleen de interne communicatie, maar ook de algehele tevredenheid van patiënten en cliënten. Onze oplossingen zijn al ingezet in talloze zorgorganisaties die de voordelen van goede communicatie en actuele informatievoorziening dagelijks ervaren.


logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo
logo

085-3030960