Chain Logistics

“Deskundig en snel en prettig in de omgang” 

Chain Logistics in Uden is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening. Het bedrijf biedt een totaalpakket aan logistieke diensten, waaronder transport, warehousing en e-fulfilment. Er werken 85 mensen “Wij zijn de meest persoonlijke dienstverlener van Nederland. Een persoonlijke band met onze werknemers en klanten vinden wij erg belangrijk”, zegt Tim Jansen, manager bedrijfsbureau. 

“We houden onze mensen graag op de hoogte van alles wat er in ons bedrijf speelt of wat er voor hen relevant kan zijn. Zo vinden we het belangrijk dat onze chauffeurs vellig de weg op gaan, en onze mensen in de productie de goede instructies zien. Wij wilden hier al lang iets aan doen, maar het kwam er gewoon niet van. Totdat ons bedrijf in 2021 vanwege flinke groei naar een nieuw en veel groter pand verhuisde”.

Narrowcasting

“We gingen online op zoek naar narrowcasting oplossingen en kwamen al snel bij Screenlink terecht. Zij leveren niet alleen goede producten, maar combineren deze met goede software Zij denken met ons mee en dragen oplossingen aan, dat is ook onze filosofie. Het klikte”.

Wij hebben verschillende producten in gebruik. Bij de ontvangst staat een narrowcasting scherm waar wij onze klanten welkom heten. Verder hebben wij in de kantine en in de productieruimten schermen hangen waar wij niet alleen leuke nieuwtjes laten zien aan onze medewerkers, maar ze ook informeren over relevante gebeurtenissen in ons bedrijf.

Gemakkelijke narrowcasting software

“Het mooie is dat je de content gemakkelijk kunt aanpassen en kunt laten zien op de schermen waar dat gewenst is. Het is gemakkelijk om dat te leren: Michelle van personeelszaken, Saskia van de administratie en ikzelf hadden dat binnen no time onder de knie.

We hebben wel eens meegemaakt dat de software haperde, maar ook dan is Screenlink er voor je. Ze zijn deskundig en snel en prettig in de omgang. Ze geven je een goed advies, ze installeren alles en ook de service is prima.”

Van Antwerpen Elektrotechniek

Het smoelt gewoon goed

“Ik ontdekte narrowcasting voor het eerst bewust bij een collega installateur. Ik zag op het scherm dat er iemand jarig was en de jarige werd door het bedrijf gefeliciteerd. Ik vond het een mooi middel om samen met de mensen in het bedrijf de dingen te delen die je belangrijk vindt”.

Aan het woord is Karin van Antwerpen, directeur van Van Antwerpen Elektrotechniek, dé elektricien voor particulieren en bedrijven in Tilburg en omstreken.  Dit familiebedrijf heeft 22 mensen in dienst die het grootste gedeelte van de dag onderweg zijn om bij klanten elektrotechnische installaties te installeren of te repareren.

Dagelijks gebruik

Nadat Karin een post van Sreenlink bij Ad van de Put op LinkedIn zag heeft ze hem meteen benaderd. In een persoonlijk gesprek met Ad en een duidelijk filmpje werd onder het genot van een cappuccino ook de projectleider geënthousiasmeerd. 

“Ook de uitleg en plaatsing zijn naar behoren verlopen. Daarna moet je het zelf gaan doen en wij gebruiken het systeem dagelijks. Van het verwelkomen van bezoekers tot mededelingen en de beste wensen volgen wij het nieuws en soms staat op de narrowcasting gewoon een heerlijk huiselijk knapperd vuurtje. Supergezellig op kantoor.”

Boodschap visualiseren

“Ik vind het belangrijk om onze mensen goed te blijven informeren, te herinneren of mededelingen te kunnen doen. Omdat je met een narrowcasting scherm de boodschap beter kunt visualiseren wordt het begrijpelijker en pakken de medewerkers het beter en sneller op. Het is moderner en sluit beter aan bij de visuele wereld waarin we nu leven. 

“In het kantoor worden onze bezoekers bij binnenkomst welkom geheten. In de showroom werken wij met een digitaal bord om onze klanten te informeren. Zo kunnen we hen aan het begin van het gesprek een bedrijfsfilm laten zien waarmee men al een goed idee krijgt van wie wij zijn , wat wij doen en wat wij voor u kunnen betekenen. 

Met de klant kunnen wij bijvoorbeeld de tekeningen van een nieuw te bouwen woning op groot formaat doornemen en meteen aanpassingen op het scherm zetten. Zo wordt bij het bespreken van een installatie bespreken alles meteen visueel en waar de nodige aanpassingen moeten worden gedaan kunnen wij deze meteen doorsturen naar onze tekenaar, die er direct mee aan de slag kan.

Professionele oplossing

Ik vind het belangrijk om het goed te doen voor onze medewerkers, ze goed te informeren over alles wat er in ons bedrijf speelt en ook de successen me ze te delen. Screenlink heeft ons geadviseerd over de schermen die daarvoor geschikt zijn. De oplossingen waar wij voor hebben gekozen zijn professioneel en, ook niet onbelangrijk, ze smoelen vooral goed. Het helpt ons om beter te communiceren met onze medewerkers en onze klanten, en dat maakt het samenwerken met elkaar een stuk fijner en gemakkelijker.”

085-3030960